Com’è possibile modificare il limite giornaliero di spesa?

Potete adeguare il limite giornaliero tramite l’app Lunch-Check o nell’area clienti mylunchcheck.ch einstellen.

App Lunch-Check:

  • È necessario effettuare il login con il proprio account utente.
  • Selezionare la carta desiderata.
  • Cliccate sul tasto «Modifica».
  • Inserire il limite giornaliero desiderato e confermare con «Salva».

mylunchcheck.ch:

  • Effettuare il login con il proprio account utente.
  • Cliccare sul limite giornaliero attuale oppur contrassegnare la carta desiderata e cliccare poi sul tasto «Limite giorn.».
  • Inserire il limite giornaliero desiderato e confermare con «Salva».

 

Nota:
Il limite giornaliero si attiva immediatamente e può essere modificato in qualsiasi momento.

Come posso verificare i dettagli delle mie transazioni?

Potete controllare le ultime 50 transazioni o il saldo della vostra carta tramite l’app Lunch-Check o nell’area clienti mylunchcheck.ch. Per poter controllare transazioni più remote nel tempo, è necessa-rio fare una richiesta per iscritto all’indirizzo card@lunch-check.ch.

App Lunch-Check:

  • È necessario effettuare il login con il proprio account utente.
  • Selezionare la carta desiderata.
  • Cliccate sul tasto «Movimenti».

mylunchcheck.ch:

  • Effettuare il login con il proprio account utente.
  • Cliccate sul numero della carta o contrassegnate la carta desiderata e cliccate sul tasto «Dettagli».

 

Perché dopo la sostituzione la mia carta non presenta un saldo?

Il saldo attualmente visualizzato riguarda il vecchio numero di carta, ora sostituita. È necessario per-tanto registrare nell’app Lunch-Check o nell’area clienti mylunchcheck.ch il numero della nuova carta ricevuta.

  • Premete il tasto «Nuovo» o il tasto + e completate le informazioni richieste. Avete bisogno di aiuto? Le nostre istruzioni video per l’aggiunta di una carta nell’App Lunch-Check sono disponibili su YouTube.

Suggerimento:
Vi consigliamo di nominare la nuova carta inserita con il nome «Nuova» o «Corrente» in modo da poter riconoscere la carta attiva.

In seguito a disdetta, il credito Lunch-Check mi viene liquidato?

No, i contributi Lunch-Check sono esenti da assicurazioni sociali e pertanto non possono essere liquidati in nessun caso (nemmeno per trasferimento all’estero). A seconda degli accordi con il datore di lavoro, tuttavia, la carta Lunch-Check può essere utilizzata anche una volta terminata la collaborazione. Il credito, infatti, non ha data di scadenza.

Posso continuare ad utilizzare il credito anche dopo le dimissioni?

Sostanzialmente la procedura da applicare è da chiarire con il proprio datore di lavoro.

Di solito il titolare della carta può continuare ad utilizzare il credito accumulato dopo aver lasciato l’azienda. Il credito accumulato non ha data di scadenza e può essere utilizzato a piacere.

Nota:
Non è possibile rimborsare il credito della carta tramite bonifici bancari o pagamento in contanti, anche se ci si trasferisce all’estero.

Tutto sulla “Carta Restaurant Choice” per titolari della carta

Dove è reperibile la carta Restaurant Choice?

La carta regalo Restaurant Choice può essere acquistata presso tutte le filiali della Posta Svizzera, su postshop.ch e su sbb.ch.

Dove si può usare la carta?

Il buono regalo è utilizzabile in tutti i ristoranti partecipanti, come da elenco dei ristoranti disponibile su restaurantchoice.ch.

Come posso verificare il credito della carta Restaurant Choice?

Il credito può essere controllato sul sito restaurantchoice.ch.

La mia carta è valida per quanto tempo?

La carta Restaurant Choice è valida per 2 anni dall’acquisto.

Tutto sulla «Carta Restaurant Choice» per i ristoratori

Come faccio ad accettare la Carta Restaurant Choice?

Se siete membri di Lunch-Check Svizzera, potete accettare la carta tramite il vostro terminale di carta già registrato.
Non siete ancora nostro affiliato? Compilate ora il modulo di adesione.

Quali condizioni sono valide per la Carta Restaurant Choice?

Come per tutte le modalità di pagamento Lunch-Check, viene detratta una commissione dell’1,25% sul fatturato.

Come viene fatturata la Carta Restaurant Choice?

La Restaurant Choice Card viene visualizzata alla chiusura giornaliera di cassa alla voce «Lunch Check II». La fatturazione avviene settimanalmente o mensilmente secondo il vostro accordo con Lunch-Check. Tutte le transazioni sono indicate sull’estratto conto come carta regalo.

È necessario un codice PIN?

Quando si paga con la carta Lunch-Check non è necessario un codice PIN. Tuttavia, al fine di garanti-re la sicurezza della carta, il titolare può fissare un limite giornaliero personale.

Ho dimenticato il mio nome utente o la password

Potete farvi inviare il vostro nome utente o la vostra password tramite l’app Lunch-Check o l’area clienti mylunchcheck.ch. Basta cliccare nella rispettiva piattaforma su «Nome utente dimenticato» o «Password dimenticata».

Nota:
Se non ricevete una e-mail con il vostro nome utente o password richiesta, significa che l’indirizzo e-mail indicato non è registrato nel vostro profilo utente. Riprovate con un altro l’indirizzo e-mail o contatta card@lunch-check.ch per verificare l’esistenza di un account.